Schutz in deinem Konto

Fatfruit Casino: Dein Geld, deine Zeit, deine Grenze

Spielen ist ab 18 erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Abkühlphase bereit.

Limit jetzt setzen

Offizielle Lizenz ALSI-662004 der Anjouan Offshore Finance Authority

Regeln und Ansprechstellen

Prüfe Alter, Lizenz und Hilfe

Diese vier Zeilen klären Alter, Lizenz, Hilfe und Ansprechstelle, bevor du Geld einzahlst.

Mindestalter18+

LizenzAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-662004

Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242

Fragen zu Limits[email protected]

Grenzen und Kontrolle

Vom Bauchgefühl zur festen Grenze

Fatfruit Casino legt dir die Grenzen offen, die du vor dem Spielen selbst festlegst.

Was bremst meine Einzahlung?

Dein Konto nimmt nur Einzahlungen bis zur Höhe an, die du vorab festgelegt hast. Schalte das Limit ein, bevor du dein erstes Geld einzahlst.

Verluste vorher begrenzt

Verlustlimits begrenzen, was du innerhalb eines Zeitraums verlieren kannst. Sinnvoll ist das Limit, solange du noch nüchtern über dein Geld entscheidest.

Aus Spielzeit wird Endzeit

Ein Sitzungslimit beendet dein Spiel nach der eingestellten Dauer. Stelle es ein, wenn du merkst, dass du die Zeit am Bildschirm verlierst.

Wenn du ganz raus willst

Mit dem Selbstausschluss sperrst du dein Konto vollständig für das Spielen. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst, nicht nur eine kurze Pause.

Auszeit auf Zeit

Eine Abkühlphase legt dein Spiel für eine gewählte Dauer still, ohne dass das Konto ganz verschwindet. Gut, wenn du erst einmal Abstand prüfen möchtest.

Grenze mit Wirkung

Setze dein Limit, bevor du einzahlst

Wer eine Grenze setzt, muss nichts fürchten: Du behältst die Kontrolle, nicht der Zufall.

Wo finde ich die Limits?

Melde dich an und öffne in deinem Konto den Bereich für Limits. Prüfe dort, dass dein Name und dein Konto korrekt angezeigt werden.

Mehr Sicherheit im Spiel

Entscheide, ob du Einzahlungen, Verluste oder Spielzeit begrenzen willst. Du kannst auch mehrere Arten gleichzeitig verwenden.

Betrag und Zeitraum wählen

Trage die Höhe in Euro oder die Dauer ein und wähle Tag, Woche oder Monat. Ein Betrag, der zu deinem Budget passt, wirkt besser als eine runde Zahl.

Gespeichert und sichtbar

Speichere die Einstellung und sieh nach, ob dein Limit im Konto erscheint. Passt es nicht, ändere es vor der ersten Einzahlung.

Zwei Stellen für Hilfe

Hol dir Unterstützung, bevor der Druck zu groß wird

Danach weißt du, welche zwei Stellen in Österreich für dich und deine Angehörigen erreichbar sind.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Die Hotline der Medizinischen Universität Wien berät Spieler und Angehörige am Telefon, vertraulich und ohne Kosten. Das Bundesministerium für Finanzen führt dazu die Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen in jedem Bundesland auf. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Spielsuchthilfe Wien begleitet seit 1982 Spieler und deren Familien ambulant, mit Beratung und Therapie, auch online. Erstgespräche sind kostenlos, auf Wunsch anonym, und offen für Menschen aus ganz Österreich. spielsuchthilfe.at

Du entscheidest, wie lange der Zugang ruht

Ein Tag Abstand, gewonnen. Bei einer Abkühlphase lässt du dein Konto für einige Stunden bis zu wenigen Tagen ruhen. Du startest sie selbst im Konto und legst die Dauer im Voraus fest. Während dieser Zeit bleibt dein Guthaben unberührt, nur spielen kannst du nicht.

Selbstausschluss im Konto. Beim Selbstausschluss sperrst du deinen Zugang über einen längeren Zeitraum statt nur über einen Tag. Die Frist wird gespeichert und läuft bis zum Ende durch, ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen. Den Antrag setzt du selbst im Konto.

Gibt es ein Register dafür? In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb ist dein Konto beim Anbieter die Stelle, an der du dich ausschließt. Wie lange du pausierst, bestimmst du dort selbst. Für alles Weitere ist die Hotline des Bundesministeriums für Finanzen erreichbar.

Wenn im Haushalt jemand zu jung ist

Belege dein Alter vorab. Ein Konto bei Fatfruit Casino ist erst ab 18 Jahren möglich, und die Angaben werden geprüft. Vor der ersten Auszahlung legst du Lichtbildausweis und Adressnachweis vor, damit dein Alter belegt ist.

Vorher einrichten, später ruhiger. Auf einem gemeinsamen Rechner oder Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. Sie läuft im Hintergrund und bleibt auch dann aktiv, wenn niemand am Gerät sitzt.

Gespräch statt Vorwurf. Fällt dir am Spiel eines Angehörigen etwas auf, sprich es in einem ruhigen Moment an, ohne Vorwürfe. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien hört zu und berät auch Angehörige.

Wenn Spielen zur Pflicht im Kopf wird

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann noch gelassen reagieren. Ein Limit oder eine Pause setzt du vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust, und genau dort beginnt der Unterschied zwischen Unterhaltung und Druck.

Diese Sätze kennst du vielleicht von dir selbst, von Freunden oder aus der Familie.

Du spielst länger als geplant
Nach dem Spielen bleibt ein schlechtes Gefühl
Du holst Geld vom Konto, das du nicht einteilen wolltest
Du denkst auch außerhalb des Spiels an Einsätze
Du spielst, um Frust oder Langeweile zu überdecken
Du erzählst niemandem mehr, wie viel du einsetzt
Du versuchst Verluste mit größeren Einsätzen zu holen

Schutz im Konto

Deine Fragen zu Grenzen und Sperre

Fünf kurze Antworten klären, was im Konto gilt und wer dir weiterhilft.

Gilt mein Selbstausschluss hier auch bei anderen Anbietern?+

Nein. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb wirkt ein Selbstausschluss nur im Konto von Fatfruit Casino. Bei anderen Anbietern müsstest du dort selbst eine Sperre setzen.

Wo bekommen Angehörige Hilfe, wenn jemand zu viel spielt?+

Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät auch Angehörige und vermittelt Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen nach Bundesland. Bei Spielsuchthilfe Wien erhältst du als Partner oder Partnerin kostenlose, auf Wunsch anonyme Beratung.

Wie lasse ich mein Konto bei Fatfruit Casino dauerhaft schließen?+

Schreib an [email protected] und bitte um die endgültige Schließung deines Kontos. Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt dir, dass danach keine Einzahlung und kein Spiel mehr möglich ist.

Kann ich eine laufende Selbstsperre früher aufheben lassen?+

Nein. Der Selbstausschluss gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und lässt sich vorher nicht abkürzen. Nimm dir die Dauer deshalb bewusst etwas länger, als du im Moment für nötig hältst.

Was ändert eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Abkühlphase sperrt den Zugang zu deinem Konto für die Zeit, die du festlegst. Erst nach Ablauf dieser Frist kannst du wieder einzahlen und spielen; bis dahin hilft dir der Kundendienst bei offenen Fragen weiter.